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Condições gerais de venda

Termos e Condições

TERMOS DE UTILIZAÇÃO

As imagens e todos os conteúdos apresentados no nosso site www.baterias-online.pt são propriedade da PBS-Portugal Bateria Serviço Lda, não podendo ser copiados nem reproduzidos sem autorização prévia.

O site www.baterias-online.pt é propriedade e gerido pela empresa PBS-Portugal Bateria Serviço Lda.

As imagens apresentadas podem por vezes não corresponder aos artigos descritos.

A PBS-Portugal Bateria Serviço Lda reserve-se o direito de, a qualquer momento, fazer alterações ou atualizações sobre artigos, preços e promoções, sem aviso prévio.

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

Artigo 1.Disposições gerais
As presentes condições aplicam-se a todas as vendas concluídas no site internet www.bateriasonline.pt, propriedade da empresa Portugal Bateria Serviço, LDA (NIF 508507227) perante os seus clientes, e pretendem informar o Utilizador acerca das formas de encomenda, pagamento e receção das compras realizadas no nosso site www.bateriasonline.pt.
A encomenda tal como o pagamento das facturas implica uma aceitação sem reserva das presentes condições gerais e anula e substitui as clausulas gerais ou particulares identificadas em todos os documentos emanados dos nossos clientes e co-contratantes.
Para cada encomenda pedida pelo o nosso cliente a nossa empresa, as partes regularizarão condições especificas.
A nossa empresa reserva-se o direito, a todo o momento de modificar os termos das condições gerais.
As versões modificadas das condições gerais aplicam-se as partes envolvidas automaticamente.
Artigo 2. Encomendas
Todas as encomendas têm de ser feitas por escrito ou por telefone e devem ter uma aceitação e confirmação expressa da nossa parte Para encomendar os seus artigos o Utilizador deve:
2.1 – Escolher o seu artigo
2.2 - Adicionar o artigos pretendido ao carrinho de compras ou encomendar por telephone e ligar para o 211 976 926 ou 911 911 833.
2.3 - Registar-se no site disponibilizando as informações solicitadas no formulário de registo.
2.4 - Efectuar o login ou continuar como convidado sem login.
2.5 - Finalizar a encomenda com todas as informações necessária tais como a morada de entrega, forma de envio, modalidade de pagamento. O cliente deve descriminar em cada encomenda as referências e as quantidades dos produtos encomendados.
2.6 - O pedido e confirmação da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação integral dos preços dos artigos, assim como das Condições Gerais de Venda que são as únicas aplicáveis ao contrato.
2.7 - Na falta de stock de algum artigo, comprometemo-nos a informar o Utilizador com a brevidade necessária, para devolução, reembolso e cancelamento da encomenda.
Artigo 3. Entrega
3.1 - A entrega é exclusivamente nacional e é feita entre 2 a 5 dias úteis após a receção da encomenda e confirmação do seu pagamento, através de serviços de expedição. Os períodos de entrega são dados só como indicação e sem compromisso da parte da nossa empresa. Em acordo expresso, nenhum atraso de entrega poderá dar lugar a aplicação de penalidades ou danos nem conduzir a anulação da encomenda.
3.2 - De maneira geral, a nossa empresa não incorre nenhuma responsabilidade quanto ao atraso da entrega ou pela não execução total ou parcial da encomenda, e nomeadamente se o atraso ou a não execução total ou parcial é devido a uma causa fora do seu controle. Esta cláusula aplicar-se há a todos os casos de força maior relativa a ela e aos seus fornecedores. São considerados casos de força maior todos os eventos que poderiam impedir a nossa empresa de ser abastecida pelos fornecedores (greves, acidentes, incêndios, desastres naturais, guerras civis ou estrangeiras, impossibilidade de se abastecer ou atrasos dos próprios fornecedores na nossa empresa).
3.3 O cliente poderá optar por levantar a sua bateria na nossa loja (Estrada do Zambujal, nº16, 2610-189 Alfragide-Amadora), ou no nosso Armazem (Quinta da Horta - Estrada militare, 2680-183 Camarate – Loures) podendo assim beneficiar do desconto referente a retoma bateria usada, da montagem da bateria nova e do teste ao alternador.
3.4 - Para obter toda a informação sobre encomendas em curso, o cliente pode, contactar-nos para pbs-alfragide@vodafone.pt ou por Tel: 211 976 926, de segunda a sexta-feira das 9h45 às 12h00 e das 14h às 19h, indicando sempre o código da encomenda gerada no site.
Artigo 4. Preços
Os preços estão afixados em Euro, com taxas e impostos incluídos em vigor à data da encomenda.
Os preços são baseados sobre as condições económicas em vigor no momento da encomenda. Estes preços são revisáveis em função dessas condições e nomeadamente em caso de aumento das taxas, impostos, custos de transporte ou de seguros, aumento do preço de matéria-prima ou todas as outras cláusulas que possam influenciar o custo. A nossa empresa reserva-se o direito de ajustar proporcionalmente o custo estipulado na ordem.
Artigo 5. Pagamento
4.1 - Todas as facturas são a pronto pagamento e disponibilizamos as seguintes formas de pagamento e modalidades de envio nacional (continente e ilhas) :
4.2 - Transferência Bancária para a nossa conta PBS PORTUGAL BATERIA SERVIÇO, LDA : NIB: 0010 0000 4227 9760 0017 4 - Banco BPI
4.3 - Multibanco : exclusivamente na nossa loja (Estrada do Zambujal, nº16, 2610-189 Alfragide-Amadora), e no nosso Armazem (Quinta da Horta - Estrada militar, 2680-183 Camarate – Loures) se optar por levantar o material ou com entrega em Lisboa feita directamente pelos nossos serviços.
A falta de pagamento exato de uma parte ou da totalidade do preço no prazo, qual quer que seja a modalidade de pagamento, torna imediatamente exigível a integralidade da nossa divida, sem advertência e leva a suspensão da execução de todas as encomendas. Esta suspensão não poderá ser considerada como uma violação das nossas obrigações.
Toda falta de pagamento dará origem, sem advertência previa e sem prejuízo de quaisquer outra forma de ação, a aplicação de sanções pelo o atraso calculadas com uma taxa de juros três vezes a taxa de juros legal, ou outra taxa que a lei viesse substituir, a partir da data de pagamento dos montantes devidos.
Artigo 6. Transporte. Recepção. Reclamação
Os custos de transporte e de entrega são acrescidos no valor total da encomenda e são pagos pelo cliente.
Os nossos produtos viagem sempre sobre a responsabilidade dos nossos clientes, qual quer que seja o transporte, o destino ou a modalidade de faturação e de pagamento do preço do transporte.
O cliente devera executar imediatamente as formalidades necessárias da pôs em causa eventual da responsabilidade da transportadora.
Pertence, aos clientes, em caso de avaria ou de perca de produtos, de fazer todas as constatações necessárias e de confirmar as suas reservas por carta registada com aviso de recepção a transportadora, nos 3 dias que seguem a recepção dos produtos, conforme o artigo de lei L133- do código do comércio.
Artigo 7. Reclamações
O cliente poderá apresentar as suas reclamações via telephone (211 976 926), email (pbs-alfragide@vodafone.pt), ou nas nossas instalações nos livros de reclamações.
Sem prejuízo das disposições a tomar perante a transportadora, as reclamações obre os vícios aparentes ou as não conformidades dos produtos entregues comparado aos produtos encomendados devem ser feito por escrito nos 8 dias da entrega dos produtos.
Por falta de reservas expressamente feitas pelo cliente durante esse período, os produtos entregues pela nossa empresa serão considerados como conformes em qualidade e quantidade a encomenda.