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Condições gerais de venda
Termos e Condições
TERMOS DE UTILIZAÇÃO
As imagens e todos os conteúdos apresentados no nosso site www.baterias-online.pt são propriedade da PBS-Portugal Bateria Serviço Lda, não podendo ser copiados nem reproduzidos sem autorização prévia.
O site www.baterias-online.pt é propriedade e gerido pela empresa PBS-Portugal Bateria Serviço Lda.
As imagens apresentadas podem por vezes não corresponder aos artigos descritos.
A PBS-Portugal Bateria Serviço Lda reserve-se o direito de, a qualquer momento, fazer alterações ou atualizações sobre artigos, preços e promoções, sem aviso prévio.
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
- Artigo 1. Disposições gerais
- Artigo 2. Encomendas
- Artigo 3. Entrega
- Artigo 4. Preços
- Artigo 5. Pagamento
- Artigo 6. Transporte. Recepção. Reclamação
- Artigo 7. Reclamações
- Artigo 1.Disposições gerais
- As presentes condições aplicam-se a todas as vendas concluídas no site internet www.bateriasonline.pt, propriedade da empresa Portugal Bateria Serviço, LDA (NIF 508507227) perante os seus clientes, e pretendem informar o Utilizador acerca das formas de encomenda, pagamento e receção das compras realizadas no nosso site www.bateriasonline.pt.
- A encomenda tal como o pagamento das facturas implica uma aceitação sem reserva das presentes condições gerais e anula e substitui as clausulas gerais ou particulares identificadas em todos os documentos emanados dos nossos clientes e co-contratantes.
- Para cada encomenda pedida pelo o nosso cliente a nossa empresa, as partes regularizarão condições especificas.
- A nossa empresa reserva-se o direito, a todo o momento de modificar os termos das condições gerais.
- As versões modificadas das condições gerais aplicam-se as partes envolvidas automaticamente.
- Artigo 2. Encomendas
- Todas as encomendas têm de ser feitas por escrito ou por telefone e devem ter uma aceitação e confirmação expressa da nossa parte Para encomendar os seus artigos o Utilizador deve:
- 2.1 – Escolher o seu artigo
- 2.2 - Adicionar o artigos pretendido ao carrinho de compras ou encomendar por telephone e ligar para o 211 976 926 ou 911 911 833.
- 2.3 - Registar-se no site disponibilizando as informações solicitadas no formulário de registo.
- 2.4 - Efectuar o login ou continuar como convidado sem login.
- 2.5 - Finalizar a encomenda com todas as informações necessária tais como a morada de entrega, forma de envio, modalidade de pagamento. O cliente deve descriminar em cada encomenda as referências e as quantidades dos produtos encomendados.
- 2.6 - O pedido e confirmação da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação integral dos preços dos artigos, assim como das Condições Gerais de Venda que são as únicas aplicáveis ao contrato.
- 2.7 - Na falta de stock de algum artigo, comprometemo-nos a informar o Utilizador com a brevidade necessária, para devolução, reembolso e cancelamento da encomenda.
- Artigo 3. Entrega
- 3.1 - A entrega é exclusivamente nacional e é feita entre 2 a 5 dias úteis após a receção da encomenda e confirmação do seu pagamento, através de serviços de expedição. Os períodos de entrega são dados só como indicação e sem compromisso da parte da nossa empresa. Em acordo expresso, nenhum atraso de entrega poderá dar lugar a aplicação de penalidades ou danos nem conduzir a anulação da encomenda.
- 3.2 - De maneira geral, a nossa empresa não incorre nenhuma responsabilidade quanto ao atraso da entrega ou pela não execução total ou parcial da encomenda, e nomeadamente se o atraso ou a não execução total ou parcial é devido a uma causa fora do seu controle. Esta cláusula aplicar-se há a todos os casos de força maior relativa a ela e aos seus fornecedores. São considerados casos de força maior todos os eventos que poderiam impedir a nossa empresa de ser abastecida pelos fornecedores (greves, acidentes, incêndios, desastres naturais, guerras civis ou estrangeiras, impossibilidade de se abastecer ou atrasos dos próprios fornecedores na nossa empresa).
- 3.3 O cliente poderá optar por levantar a sua bateria na nossa loja (Estrada do Zambujal, nº16, 2610-189 Alfragide-Amadora), ou no nosso Armazem (Quinta da Horta - Estrada militare, 2680-183 Camarate – Loures) podendo assim beneficiar do desconto referente a retoma bateria usada, da montagem da bateria nova e do teste ao alternador.
- 3.4 - Para obter toda a informação sobre encomendas em curso, o cliente pode, contactar-nos para pbs-alfragide@vodafone.pt ou por Tel: 211 976 926, de segunda a sexta-feira das 9h45 às 12h00 e das 14h às 19h, indicando sempre o código da encomenda gerada no site.
- Artigo 4. Preços
- Os preços estão afixados em Euro, com taxas e impostos incluídos em vigor à data da encomenda.
- Os preços são baseados sobre as condições económicas em vigor no momento da encomenda. Estes preços são revisáveis em função dessas condições e nomeadamente em caso de aumento das taxas, impostos, custos de transporte ou de seguros, aumento do preço de matéria-prima ou todas as outras cláusulas que possam influenciar o custo. A nossa empresa reserva-se o direito de ajustar proporcionalmente o custo estipulado na ordem.
- Artigo 5. Pagamento
- 4.1 - Todas as facturas são a pronto pagamento e disponibilizamos as seguintes formas de pagamento e modalidades de envio nacional (continente e ilhas) :
- 4.2 - Transferência Bancária para a nossa conta PBS PORTUGAL BATERIA SERVIÇO, LDA : NIB: 0010 0000 4227 9760 0017 4 - Banco BPI
- 4.3 - Multibanco : exclusivamente na nossa loja (Estrada do Zambujal, nº16, 2610-189 Alfragide-Amadora), e no nosso Armazem (Quinta da Horta - Estrada militar, 2680-183 Camarate – Loures) se optar por levantar o material ou com entrega em Lisboa feita directamente pelos nossos serviços.
- A falta de pagamento exato de uma parte ou da totalidade do preço no prazo, qual quer que seja a modalidade de pagamento, torna imediatamente exigível a integralidade da nossa divida, sem advertência e leva a suspensão da execução de todas as encomendas. Esta suspensão não poderá ser considerada como uma violação das nossas obrigações.
- Toda falta de pagamento dará origem, sem advertência previa e sem prejuízo de quaisquer outra forma de ação, a aplicação de sanções pelo o atraso calculadas com uma taxa de juros três vezes a taxa de juros legal, ou outra taxa que a lei viesse substituir, a partir da data de pagamento dos montantes devidos.
- Artigo 6. Transporte. Recepção. Reclamação
- Os custos de transporte e de entrega são acrescidos no valor total da encomenda e são pagos pelo cliente.
- Os nossos produtos viagem sempre sobre a responsabilidade dos nossos clientes, qual quer que seja o transporte, o destino ou a modalidade de faturação e de pagamento do preço do transporte.
- O cliente devera executar imediatamente as formalidades necessárias da pôs em causa eventual da responsabilidade da transportadora.
- Pertence, aos clientes, em caso de avaria ou de perca de produtos, de fazer todas as constatações necessárias e de confirmar as suas reservas por carta registada com aviso de recepção a transportadora, nos 3 dias que seguem a recepção dos produtos, conforme o artigo de lei L133- do código do comércio.
- Artigo 7. Reclamações
- O cliente poderá apresentar as suas reclamações via telephone (211 976 926), email (pbs-alfragide@vodafone.pt), ou nas nossas instalações nos livros de reclamações.
- Sem prejuízo das disposições a tomar perante a transportadora, as reclamações obre os vícios aparentes ou as não conformidades dos produtos entregues comparado aos produtos encomendados devem ser feito por escrito nos 8 dias da entrega dos produtos.
- Por falta de reservas expressamente feitas pelo cliente durante esse período, os produtos entregues pela nossa empresa serão considerados como conformes em qualidade e quantidade a encomenda.